So sang Billy Ocean schon Mitte der 80er Jahre, viele kennen den Song von der Gruppe Boyzone von den 90ern, nur wenige vermuten, dass es von Joseph P Kennedy stammt, vom Vater des John „Jack“ F. Kennedy. Egal woher man es kennt, viele Unternehmen scheinen derzeit diese Redewendung zu ihrer Handlungsmaxime zu erheben: „Harte Zeiten erfordern harte Maßnahmen…!“ Harte Maßnahmen, gegen was oder wen? Gegen Wettbewerber, Lieferanten oder gar gegen eigene Mitarbeiter?

Die Möglichkeit der Härte gegenüber Mitbewerbern oder Lieferanten hängt von der eigenen Marktposition ab. Was aber immer leicht, sehr leicht geht, ist Härte des Chefs  gegenüber den Mitarbeitern. Da kann einem nichts passieren, die Leute mögen aufmucken, aber was macht das schon? In vielen Situationen zahlt es sich aber aus, nach Alternativen zur Härte zu suchen, vor allem wenn es um die Mitarbeiter geht.

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